Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles ajudam a lembrar suas preferências, entender como você interage com a plataforma e personalizar sua experiência.

Além de cookies, também usamos tecnologias como web beacons (pixels) e arquivos de log para coletar dados técnicos sobre sua navegação, como endereço IP, tipo de navegador, tempo de permanência, páginas acessadas, localização geográfica e comportamento de navegação.

2. Por que usamos Cookies?

No IDIV360, utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para os seguintes propósitos:

Garantir o funcionamento adequado da plataforma
Manter sua sessão ativa e facilitar o login
Memorizar preferências do usuário
Analisar desempenho e estatísticas de navegação
Melhorar continuamente nossos serviços e funcionalidades

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies (sessão e persistentes) para entender sua interação com a plataforma, monitorar navegação, personalizar serviços, administrar sessões, facilitar login e identificar preferências.
Log files que registram atividades como acesso a outras páginas, tipo de conexão, hardware/software utilizado, entre outros, para monitorar tráfego e resolver problemas técnicos.

Essas tecnologias ajudam a personalizar a experiência, melhorar performance e oferecer anúncios mais relevantes.

Tais informações são utilizadas para:
- Aperfeiçoar os serviços da plataforma
- Oferecer publicidade personalizada
- Monitorar eficácia das funcionalidades
- Analisar público e tráfego
- Corrigir falhas técnicas

4. Tipo/Finalidade e Período de retenção

- Essenciais - Funcionamento básico do site e autenticação - Até 1 ano
- Funcionais - Memorizar preferências (ex: idioma, layout) - Até 6 meses
- Analíticos / Desempenho - Medir uso e performance para melhorar o site - 6 a 24 meses,
- Publicidade / Marketing - Exibir anúncios relevantes com base em seu perfil Até 2 anos,
- Cookies de Sessão - Armazenam dados temporários, como navegação em uma única visita - Expiram ao encerrar o navegador

5. Como Gerenciar os Cookies?

Você pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para recusar ou excluir cookies. Contudo, ao desativar certos cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

Links úteis para gerenciamento de cookies nos principais navegadores:

5. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente. Recomendamos que você revise esta página sempre que visitar nosso site.

6. Fale Conosco

Se tiver dúvidas sobre o uso de cookies ou sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: [lgpd@idiv360.com.br]